この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社インターブックス(以下、「当社」といいます。)が提供する翻訳サービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。お客様が当社に対して本サービスに関する見積もりをご依頼頂いた時点で、本規約に同意したものとみなし、お客様には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
- 本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
第2条(サービス提供について)
- お客様が本サービスの利用を希望する場合、お客様は当社に対して本サービスに関する見積もりを依頼します。
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当社は、お客様に以下の事由があると判断した場合、本サービスの提供をお断りさせていただく場合がございます。また、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
(1)公序良俗に反する内容の翻訳の場合
(2)R15、R18に指定されたもの、あるいはそれに相当する内容の翻訳の場合
(3)第3条に定める事項に反すると判明した場合(4)過去に本規約に違反したことがあると判明した場合
(5)その他当社が本サービスの提供が不適切と判断した場合
- お客様からの見積もり依頼に対して、当社がお客様に本サービスに関する見積書を電子メール又は郵送にて送付し、お客様が見積書の内容を承諾する旨を電子メール等で当社に通知した時点で、お客様と当社との間で、本規約の各規定及び見積書記載の内容に従った本サービスの利用契約（以下「本利用契約」といいます。）が成立します。
第3条(反社会的勢力の排除)
お客様は、当社に対し以下の事項を確約します。
(1)暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋その他の反社会勢力ではないこと。
(2)反社会的勢力でなくなった日から5年を経過しないものではないこと。
(3)反社会的勢力が経営に実質的に関与していないこと。
(4)取締役、執行役、相談役又は顧問その他名称を問わずその他事業に支配力を有する者又は監査役が反社会的勢力ではないこと。
(5)反社会的勢力を利用していないこと
(6)反社会的勢力に対して資金などを提供し、または便宜を供与するなどの関与していないこと。
第4条(利用料金および支払方法)
- お客様は、本サービスの対価として、当社が別途定める利用料金を、当社が指定する期日までに、当社が指定する方法により支払うものとします。
- お客様が利用料金の支払を遅滞した場合には、お客様は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
第5条（委託）
当社は本サービスの全部又は一部を第三者に委託することができるものとします。
第6条（お客様都合によるキャンセル）
本利用契約が成立した場合、お客様の都合によるキャンセルはできないものとします。但し、お客様が以下の各号に定めるキャンセル料全額を支払った場合には、当社は、お客様の都合による本利用契約のキャンセルを認めることができるものとします。
（1）お客様からキャンセルの申し出があった時点（以下、「申出時点」といいます。）で本利用契約の業務に関し当社が７割以上業務を行っていた場合：見積書記載の利用料金全額
（2）申出時点で本利用契約の業務に関し当社が７割未満の業務を行っていた場合：見積書記載の利用料金額に当社が申出時点までに行った業務の割合を乗じた金額
第7条（納入物等）
- 当社は、本サービスにより作成した成果物（以下、「納入物」といいます。）を、原則として当社が指定する期日までにお客様に納入します。第8条第1項各号に定める場合を除き、当社が当該期日までに納入物を納入できないおそれが生じた場合には、当社は、その旨をお客様に通知した上で、納入期日を変更（延期）することができるものとします。
- 納入物の所有権及び著作権（著作権法第27条及び第28条の権利を含みます）は、お客様が当社に対し本サービスの利用料金全額を支払った時に、当社からお客様に移転します。
- 当社は、納入物について、納入後１週間以内に、当該納入物がその種類又は品質に関して契約の内容に適合しないこと（以下「契約不適合」といいます。）をお客様が発見し当社に通知した場合に限り、翻訳の修正等当該契約不適合を当社の費用で修正致します。但し、当該契約不適合がお客様の指示に起因する等お客様の責めに帰すべき事由に起因する場合には、当社は本項に基づく責任を負いません。
- 前条に基づき当社がお客様の都合による本利用契約のキャンセルを認めた場合、お客様は当社に対し、申出時点までに当社が作成した作成物（以下、「中途作成物」といいます。）の引渡しを求めることができます。
- 当社はお客様に対し、中途作成物について、本条第3項に基づく責任も含め一切の責任を負わないものとします。
第8条(本サービスの提供の停止等)
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当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1)地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
(2)コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
(3)その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
- 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、お客様または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第9条(契約解除)
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当社は、お客様に以下の各号のいずれかに該当する事由が生じた場合には、事前の通知なく、お客様に対して、本利用契約を解除することができるものとします。
(1)本規約のいずれかの条項に違反したとき
(2)第3条各号に該当したとき
(3)登録事項に虚偽の事実があることが判明したとき
(4)当社に対して背信行為があったとき
(5)公序良俗に反する等の行為があり、当社が本サービスの提供を不相当と認めたとき
(6)財産状態又は信用状態が悪化し、又はそのおそれがあると認められるとき
(7)その他本規約及び本利用契約に基づく債務の履行が困難になるおそれがあると当社が判断した場合
- お客様に前項各号のいずれかに該当する事由が生じた場合、当社からの何らの通知催告がない場合でも、お客様が当社に対して負担する一切の債務について、その期限の利益を喪失するものとします。
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりお客様に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第10条(免責事項)
- 当社は、故意又は重大な過失がある場合を除き、本サービスの利用に起因又は関連してお客様が被った損害を賠償する責任を負いません。
- 当社は、損賠賠償責任を負う場合にも、直接かつ現実に生じた通常の損害に限り、かつ利用料金を上限額としてのみ賠償の責任を負うものとします。
第11条（譲渡禁止）
お客様は、本規約及び本利用契約に基づく権利義務を第三者に譲渡することができません。
第12条(利用規約の変更)
当社は、必要と判断した場合には、本規約を変更することができるものとします。本規約を変更する場合、当社は当社のウェブサイトにて本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を告知します。
第13条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
- 本規約及び本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
当社における個人情報の取扱い等に関するお問い合わせ
個人情報に関する対応窓口:
株式会社インターブックス
経営管理部
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令和5年10月16日改定